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退货和换货

手表必须以全新的状态退还给我们,所有保护性塑料/胶带,吊牌和配件均应完好无损。直到您对自己保持乐观,才可以保留手表,请勿佩戴。即使在很短的时间内,也几乎不可能佩戴手表,也不会以任何方式弄污或刮伤手表。

  1. Prestige Time提供自收到之日起14天的退货政策,只要您未对手表进行任何形式的磨损或改动即可。
  2. 所有退货必须具有退货授权号(RMA#)。请先致电800-470-2343,然后再返回RMA#。此数字必须显示在框的外部;这将加快您的退货。未经授权退回的手表将被拒绝。
  3. 腕带尺寸不定(链接已删除)。
  4. 所有产品必须返回原包装,手册,保护带和吊牌等。
  5. 退货将全额扣除2%的进货费以及原始运输和保险费(运费如下:FedEx标准交付13美元,FedEx第二天交付33美元,FedEx第二天交付43.00美元和隔夜优先10美元63:上午30点交货)。
  6. 交易所免收进货费用。
  7. 信贷将以与收到的付款相同的形式发行。
  8. 退货必须通过可追踪的快递公司进行运送,例如UPS或USPS(请勿通过FedEx运送,FedEx不为价值500美元以上的手表或珠宝提供保险)。退货必须预先付款,并已为您预期的信用额全额投保。代收运费将被拒绝。如有损失或损坏,客户负责。
  9. 发出RMA#后,您必须将手表寄回,以便我们在发出RMA#后的7天内收到手表。

我们认为上述条件是合理,公平和容易遵守的。如果由于某种原因不能满足一个或多个条件,请致电,我们将尽力提供帮助,但您必须事先致电并获得授权。

特殊订单

我们很乐意为您提供当前可能没有的特殊订单。如果您正在寻找一个特定的项目,让我们知道,我们将搜索我们的分销商以找到最优惠的价格。由于特殊的性质,特殊订单项目不受标准退货政策的约束。我们保留执行特殊订单退货政策的权利,如果适用于订单,该政策将以书面形式提供给您,并且在PrestigeTime.com接受特殊订单之前,需要您签名同意。在下达特别订单之前,将为您提供预计的特别订单交付时间。

制造商采购

标准退货政策不适用于任何手表制造商,手表品牌分销商和/或代表任何实体以任何身份行事的任何人的任何购买。前述实体在任何情况下均不得以任何理由退回所购买的物品。

销售方针
付款方式
信誉时间结帐

通过PrestigeTime.com结帐流程进行结帐既简单又完全安全。我们接受Visa,万事达卡,美国运通卡&发现信用卡。通过PrestigeTime.com网站进行的所有数据通信均使用最少128位SSL加密和COMODO的密钥进行加密。

使用Amazon Payments可以快速简便地进行付款。 了解有关Amazon Payments的更多信息

随着时间的推移为您的购买付款,没有任何收获。 进一步了解Affirm

贝宝积分

贝宝积分是通过第三方融资公司提供的融资选择。选择“ PayPal信用”结帐选项需要信用批准。如果获得批准,您将通过PayPal信用结算。 了解有关贝宝信用的更多信息

对于拥有AliPay帐户的人来说,使用Alipay进行付款是快速,便捷和安全的。 了解有关支付宝的更多信息

加密货币已成为一种简单而便捷的方式,可以低成本兑换商品并付款。

电汇
通过银行对银行电汇付款将为您提供“您的费用”广告价格的2%的折扣。请与我们联系以讨论通过此选项付款。

个人或银行本票
我们仅接受美国银行发行的个人支票和银行本票。无一例外,我们只会在支票兑现完毕后才寄出包裹,无论支票是个人支票还是银行本票。此过程可能需要3-7个工作日。通过这种付款方式,“您的费用”价格可享受2%的折扣。

运输信息
运送到美国大陆

Prestige Time LLC为所有手表订单提供3-4个工作日的免费联邦快递标准送货服务(价值$ 13.00)。 请注意-由于产品的性质和价值,我们出售的所有包装在发货时都需要成人签名。不幸的是,由于保险的限制,我们无法在没有成人签名的情况下运送包裹。 还可以提供额外的费用,例如“下一个工作日”和“第二(第二个)工作日”。

邮寄方式 成本
联邦快递标准(3个工作日内交货) 免费(价值$ 13.00)
联邦快递第二天(2个工作日送达) $ 20.00(价值$ 33.00)
联邦快递第二天(下一个工作日送达) $ 30.00(价值$ 43.00)
联邦快递优先隔夜送达(第二个工作日上午10:30之前送达) $ 50.00(价值$ 63.00)

我们首选的运输方式是通过FedEx。可根据要求提供其他运输选项和方法。 通过Prestige Time LLC运送的所有包裹均已完全投保,以防运输过程中丢失,被盗和损坏。尽管FedEx不为500美元以上的手表提供保险,但我们的包裹仍由独立的第三者保险公司承保。 在FedEx驱动程序发布之前,所有软件包都带有“成人签名”要求。在签名之前,请检查包装,以确保其未被篡改或损坏。

运送到帐单地址以外的地址

由于与信用卡购买诸如手表和珠宝之类的高端奢侈品有关的欺诈风险增加,因此PrestigeTime倾向于将所有手表运送到帐单地址。但是,我们认识到客户必须选择将包裹运送到其他地址。如果您选择将包裹运送到不同于您的帐单邮寄地址的地址,我们将要求您向信用卡公司添加“替代运送地址”。这是一个非常常规和简单的过程,只需几分钟。

  1. 拨打您的银行客户服务电话;电话号码在您信用卡的背面(通常是免费电话)。
  2. 要求客户服务代表添加“备用送货地址到文件”,并给您代表您希望我们将手表运送到的地址。
此安全程序可以保护消费者和Prestige Time LLC免受潜在的欺诈性订单的侵害。此过程告诉我们持卡人已授权Prestige Time LLC将手表运送到帐单地址以外的其他地址。

运送至纽约州

由于Prestige Time LLC位于纽约州,因此州法律要求我们对运送到纽约州任何地方的销售征收销售税。因此,所有运往纽约州的货物均须遵守您当地的销售税率。

运往阿拉斯加,PR和夏威夷

运送到阿拉斯加,波多黎各和夏威夷的订单将被收取50.00美元的固定费用,通常在装运后的两到三个工作日内交付。

邮政信箱

目前,我们无法运送到邮政信箱,因为FedEx不会运送到邮政信箱。

APO / FPB军事地址

谨在此通知您,我们确实交付了APO / FPO军事地址。通过美国邮政递送,费用为30美元,该费用包括购买金额在5000美元以下的递送和保险费用。超过5000美元的订单将在我们处理订单之前获得自定义报价。请注意:由于军事处理时间,我们无法保证或估计运输/交付时间。

多件物品或大包装的货物

在某些盒子上,例如多头Orbita手表上发条器,或带有多个大件和重型物品的货物,我们可能需要调整运输价格。如果您下的订单属于这种情况,我们会在向您收取卡费用或要求付款之前通知您。一旦我们确定了交货地点和所涉及的所有费用,便会提供定制运输报价。

销售税

由于Prestige Time位于纽约州,因此法律要求我们对纽约州内的所有送货收取销售税。销售税率将根据您当地的销售税率计算。对于在纽约州以外的任何地方发货的订单,Prestige Time不收取销售税。

产品供货情况

PrestigeTime.com以大量优质时计而感到自豪。如果您购买的物品当前有库存,我们将在验证订单后的1至2个工作日内发货。您将通过电子邮件或电话收到有关装运的通知。

在某些情况下,由于我们收到的订单量大或由于该商品为非库存商品,因此该商品将无货。如果发生这种情况,我们会及时通过电子邮件或电话通知您,以在预定的估计时间范围内为您提供所需的手表,或帮助您找到其他项目。如果您已经被扣款,但该物品不再有库存,请放心,我们将全额退款。退款将以与原始付款相同的方式发出。

与手表销售有关的任何购买订单,报价或其他信息交换,除非有约束力,否则不会导致捆绑合同,并且直到预定时间,才向购买者确认发货。

保证
信誉时间保证

Prestige Time LLC保证通过我们网站出售的所有手表均为100%正品和未使用。这些手表将以原包装盒的形式提供,其中包括保修卡/书中不包含的所有纸张。在某些情况下,我们将能够提供制造商的保修卡/书;在这种情况下,我们将清楚显示“包括所有纸张”。

每个手表制造商在其每只手表上均刻有/唯一的唯一序列号,以用于识别。 Prestige Time保证售出的每只手表均带有完整的原始制造商的序列号,且未更改。

Prestige Time不是我们出售的任何品牌手表的授权经销商。我们从授权的经销商,分销商和其他可靠来源采购手表。我们不会从不可靠或可疑的来源采购我们提供的手表。手表制造商希望通过指定的授权经销商以完整或接近完整的建议零售价将其产品出售给最终用户。我们与美国和国际上的直接授权经销商和分销商有安排,我们承诺全年要从这些经销商那里购买大量商品。根据我们购买供应商的数量,向我们出售手表的价格仅比其价格高出一小部分。

由于我们是未经授权的经销商,因此制造商将无法通过Prestige Time购买手表。到位的Prestige Time LLC提供的保修在质量和期限上均反映制造商的保修。

万一在保修期内您的手表出了点毛病,则需要将手表退还给我们进行维修。经检查,如果我们确定所需的服务是相对简单的修理,例如法规,电池更换或类似工作,我们将由我们值得信赖的独立制表商之一对手表进行维修。我们已与高素质的独立制表商签约,他们能够纠正这些相对简单的问题。在许多情况下,我们的制表商都是各种高端钟表制造商的授权维修中心,因此,对次要/简单的更正绝对是他们的职责范围。

但是,如果经过检查我们确定所需的服务更为严肃,我们实际上将通过授权的经销商将手表退还给相应的制造商。将手表寄回制造商的唯一问题是交货时间。不幸的是,制造商可能至少需要4-8周的时间来修理手表,如果重新订购零件,则可能甚至需要更长的时间。

Prestige Time LLC有限保修

自购买之日起,Prestige Time LLC的保修范围涵盖所有新手表,保修期为2-5年。保修期的期限清楚地显示在每只手表的详细信息中。

Prestige Time保修包括:

  • 制造缺陷
  • 更换电池
Prestige Time保修不包括:
  • 诸如(但不限于)划痕,划痕,涂层等饰面。
  • 水晶或玻璃损坏
  • 皮带,例如(但不限于)皮革,织物或橡胶
  • 磨损造成的损坏
  • 在超出制造商的防水等级的条件下磨损造成的损坏。
  • 由于身体受到冲击和/或意外滥用而造成的损坏。

服务退货授权请求

所有保修维修都必须在“信誉时间”内直接处理。已被任何其他来源打开,试图打开,修理或试图修理的手表将使所有担保作废。 “珍贵时间”将涵盖所有零件和人工,或者在极少数情况下,我们将在保修期内自行决定更换手表。

客户必须承担从客户到Prestige Time的保修退货的运输和保险费用。退货应通过可追溯的快递方式运输,例如UPS或USPS(请勿通过FedEx运送,FedEx不为价值500美元以上的手表或珠宝提供保险)。该货物必须预先付款,并应有充分的保险。代收运费将被拒绝。如有损失或损坏,客户应承担责任。

维修完成后,Prestige Time将把手表寄回给客户,费用由我们承担。

如果需要维修,请 点击这里 获取退货授权号。所有保修退货必须具有退货授权号(RMA#)。此数字必须显示在框的外部。未经授权退回的手表将被拒绝。请附上发票副本和/或详细说明问题的字母,寄信人地址,联系电话和电子邮件地址。

请运送到以下地址:

PTA-客户服务部
384号公路59
纽约州艾尔蒙特10952

国际订购
国际销售政策

在继续之前,请注意以下几点:

  • 如果我们认为存在交易问题的风险,我们可以选择取消任何订单。
  • 所有报价均不含当地税费,关税,增值税,GST,PST或任何其他此类费用。手表在您所在国家清关时,将分别收取这些费用并收取费用。这些费用是您的付款责任。这些费用通常需要在交付之前支付。该费用将由您当地的税务部门或送货公司收取。
国际退货政策

所有国际销售均被视为“特殊订单项目”,从而使销售最终且不可退回。我们强烈建议您在下订单之前先在当地的经销商处检查手表。我们不接受来自海外的退货,因为将手表退回美国将涉及重新入境税和关税。

在极少数情况下,手表在收到后有缺陷,我们保留决定是否维修,更换或退款的权利。

国际付款方式

我们通过安全的购物车在线接受国际订单。根据您所在的位置,我们接受以下一种或多种付款方式。

信誉时间结帐

根据您所在的国家/地区,您可以选择此方法并通过我们安全的在线购物车轻松进行结帐。选择这种付款方式将产生一笔购买价格的2.5%的验证费。由于我们无法证实国际信用卡上的卡所有权,因此我们必须引入第三方验证公司来授权交易,并且此过程的成本会转嫁给客户。当您收到信用卡帐单时,我们必须将帐单发送到确切的帐单地址。

使用此方法可能需要您提供其他文档,例如:(1)签名 传真订购单。 (2)信用卡正面和背面的清晰副本。 (3)最近的信用卡或公用事业帐单的副本,其中显示了帐单地址。 (4)附有照片的身份证件复印件,例如护照或驾照。

使用Amazon Payments可以快速简便地进行付款。 了解有关Amazon Payments的更多信息

贝宝积分

目前不适用于国际客户。

对于拥有AliPay帐户的人来说,使用Alipay进行付款是快速,便捷和安全的。 了解有关支付宝的更多信息

诸如比特币之类的加密货币是一种低成本的货币兑换的便捷方式。

电汇
只需选择电汇结帐按钮,然后提交完整的交货和联系信息。收到您的订单后,我们将以完整的银行详细信息进行答复。这种方法将为您提供“您的费用”广告价格的2%的折扣。确切的数字将在结帐时在您的购物车中计算。

此方法有益于:(1)无法交付到帐单地址的用户。 (2)位于不接受我们其他结帐方式的国家/地区的人。 (3)订单总额超出了我们其他结帐选项所允许的限制。 (4)挑剔的客户,他们希望获得最好的交易。

国际运输

我们最好的运输方式是通过DHL和FedEx Priority International。我们也可以通过Express Mail Air Post运送。所有包装均装在固定牢固的盒子中。所有发运的手表均已为其全额保险,涵盖运输过程中的损失,盗窃或损坏。

订单价值 运送到加拿大 去其他国家
高达$ 5,000 $ 50 $ 70-$ 100
$ 5,000-$ 8,000 $ 70 $ 100-$ 150
$ 8,000起 $ 100 $ 150 +
多件物品或大包装的货物

在某些盒子上,例如多头Orbita手表上发条器,或带有多个大件和重型物品的货物,我们可能需要调整运输价格。如果您下的订单属于这种情况,我们会在向您收取卡费用或要求付款之前通知您。一旦我们确定了交货地点和所涉及的所有费用,便会提供定制运输报价。

税金,增值税,消费税,关税和相关费用

价格由Prestige Time LLC报价和计费。不包括任何税金,关税,增值税或此类费用。 “珍贵时间”将仅向您收取实际的手表和运输费用。当手表在您所在的国家清关时,所有其他费用(例如税金,关税和VA.T.)都是客户的全部责任。通常,这些费用是在交付之前要求的,并由快递员或您当地的海关当局收取。

货币

所有报价和实际收费均以美元为单位。当前汇率可能在 XE.com

国际保固

我们对国际运送的手表的保修通常与 美国客户保修.

我们确实知道,退回美国的时间和费用可能会带来极大的不便。对于大多数情况下,受到PrestigeTime.com两年保修的手表,我们将为客户提供以下服务:万一您的手表出了问题,我们将通过原始授权经销商盖章的制造商国际保修卡邮寄给您。 ,此卡可让您访问当地的维修中心以获取保修服务。我们将提供清晰的说明,以告知您退还给本地授权代理商的过程。

在极少数极端情况下,我们将要求手表退回美国进行保修服务。这是客户归还手表的责任。退回给客户的运费将由“信誉时间”支付。

送货到美国地址

想要安排运送到美国地址的国际客户,将被要求填写以下订购表,该表可传真至+ 1-845-357-8320或扫描并通过电子邮件发送至 [email protected]。订单表必须包括以下文档:

  1. 一个签名 传真订购单
  2. 信用卡正面和背面的清晰副本。
  3. 显示帐单邮寄地址的最近信用卡或公用事业帐单的副本。
  4. 附有照片的身份证件副本,例如护照或驾照。

请注意:由于我们位于纽约州,因此如果送货到纽约州地址,则法律要求我们收取大约8.75%的额外销售税。

国际联络
电话:+ 1-845-357-8300
传真:+ 1-845-357-8320
电子邮件: [email protected]
关于我们

PrestigeTime.com是家族拥有的在线零售业务,以折扣价提供品牌手表。我们从1999年8月开始营业,是最早的在线手表经销商之一。我们的目标是为您提供愉悦的购物体验,同时保持高昂的价格和一流的客户服务。尽管并非所有展示的手表都有库存,但我们确实保留了大量库存的手表,准备在同一天或下一个工作日发货。如果手表没有库存,我们通常可以在较短的时间内(例如1-2周)来采购手表。但是,某些手表必须特别订购,并且可能需要更长的时间才能进入。我们将在收到订单后的1-2个工作日内通知您预计的交货时间。如果您的订单对时间敏感,建议您在下订单前与我们联系,以确认是否有空。如果交货延迟,我们将尽快通知您。

我们还可以访问我们网站上未显示的许多品牌。如果您有没有在我们网站上显示的手表,我们很有可能会以极具竞争力的价格采购并向您提供手表。因此,如有任何疑问,请随时与我们联系。

PrestigeTime.com不会出售序列号已删除或更改的复制品,假货或手表。 PrestigeTime.com保证我们出售的所有手表均为100%全新和正品,且原始序列号保持不变。

钟表制造商规定,只能通过店面设置通过授权经销商以全价或接近零售价的价格出售其手表。鉴于我们在PrestigeTime.com上是在网上销售手表,目的是提供折扣价,因此,我们不具备我们所提供任何品牌的“授权经销商”资格。我们提供的手表均来自本地和国际上的直接授权经销商和代理商,或受信任的第三方经销商。从PrestigeTime.com购买的手表几乎与从授权经销商购买的手表完全相同。唯一的区别(仅对于部分手表而言)是保修的供应商。由于我们不是我们提供的任何品牌手表的授权经销商,因此我们可能无法提供原始保修,在这种情况下,我们用2-5年不等的“信誉时间”保修代替制造商的保修。信誉时间保修涵盖制造缺陷和必要时更换电池。我们为每只手表提供的保修在每只手表的说明中都有明确说明。进一步了解我们 保证.

PrestigeTime.com位于纽约州艾尔蒙特市,距纽约市以北约45分钟路程,纽约市是世界上最大的珠宝中心之一。距纽约市很近,这使我们能够接触到各种各样的经销商和分销商,从而使我们能够以有竞争力的价格采购产品。尽管我们的目标是保持价格尽可能低,但我们也以我们卓越的客户服务而感到自豪。我们知识渊博,友好的员工将随时回答您的任何问题,并解决您可能遇到的任何问题。因此,请随时接听电话或给我们发送电子邮件以快速回复。

从尊贵的时间购买的十大理由
  1. 手表是我们的专长–这就是我们所做的一切,我们做得很好。 PrestigeTime.com网站专用于手表-我们也不销售包,餐具和玩具等。
  2. 我们可以在工作时间内接听电话。致电我们,您将与一位实时,有礼貌和知识渊博的代表联系。
  3. 我们的客户服务是无与伦比的!我们鼓励您使用Google名称,并将我们的客户服务评论与竞争对手的评论进行比较。
  4. 我们的网站使用安全的购物车轻松而清晰地导航,旨在提供愉悦的购物体验。
  5. 我们会不断更新我们的网站,因此请经常回来查看,您甚至可以注册我们的RSS feed 新产品最近减少 项目。
  6. 我们在发货前会彻底检查产品。我们安全专业地发货。
  7. 我们有一个公平合理的 退货政策.
  8. 我们的支持和互动不仅仅以销售结束。我们保持与售前和售中一样的便利售后!我们的售后支持超出了在线零售商的预期范围。
  9. 我们的回头客率证明了Prestige Time的购物体验。确实,我们已经与许多客户成为私人朋友。
  10. 我们尊重您的隐私和收件箱。根据您的选择,我们会定期向您发送新闻通讯和促销电子邮件。我们不会以无休止的每日或每周电子邮件流向您发送信号。

感谢您访问PrestigeTime.com

威望时间有限责任公司。
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营业时间

周一至周四:美国东部标准时间上午10点至下午6点
星期五:美国东部标准时间上午10点至下午3点
星期六-星期日:休息

安全与隐私
网站安全

我们的网站和计算机基础设施受到最新防火墙的保护。存储在我们计算机上的所有机密信息(例如信用卡号)始终处于加密状态。通过PrestigeTime.com网站进行的所有数据通信均至少使用128位SSL加密和来自COMODO的密钥进行加密。一旦在我们的服务器上,我们将使用128位AES加密对信息进行加密。

隐私
个人信息

您的姓名,信用卡信息,送货和帐单邮寄地址,电话号码,电子邮件地址以及所有其他私人信息将保持不变-私人信息。 Prestige Time仅将您的个人信息用于我们的账单,验证和运输目的!

请注意:我们非常重视在线欺诈!如果我们收到假订单,我们将通知联邦政府并与之合作。在欺诈性订单处理过程中传输的所有信息将立即移交给FBI和/或您附近地区的当地警察。

珍贵时光重视您的惠顾并尊重您的隐私权。因为我们了解您担心自己的隐私,所以我们制定了旨在确保安全,负责地处理您的个人信息的政策。根据政策,我们不会将您的个人身份信息出售,交易或出租给第三方。

信息收集

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Prestige Time,LLC(“ PrestigeTime.com”或“ Company”)致力于以比制造商的标价低得多的价格为我们的客户提供全新的名牌时计。

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